來源：直播吧2024-12-10 16:01
2022年，Epic因《堡壘之夜》存在違法行為，尤其是在誘導玩家進行氪金方面，被美國聯邦貿易委員會處以5.2億美元的罰款。面對指控，Epic並未否認，而是選擇通過支付罰款達成和解，並表示希望能夠始終關註消費者的保護，從而為玩家提供更好的遊戲體驗。
近日，美國聯邦貿易委員會發布公告，確認作為和解的一部分，已經對玩家進行了首輪退款，共計629344筆，金額超過7200萬美元，平均每位玩家獲得約114美元的退款。隨後會有更多的退款陸續發放。
據聯邦貿易委員會的說明，《堡壘之夜》的按鈕配置存在不合理性和混亂性，導致不同年齡段的玩家在遊戲過程中輕易地就觸發了不必要的收費。諸如玩家在嘗試喚醒遊戲時，遊戲卡在加載畫面，或在預覽某些物品時誤按相鄰按鈕，都可能會被收費。
這5.2億美元的罰款由兩個部分組成：
第一部分為因違反《兒童在線隱私保護法》而支付的2.75億美元和解金，這也是美國聯邦貿易委員會歷史上最大的一筆罰款。監管機構還要求Epic必須加強對未成年人默認隱私設置的保護，將語音和文字交流的默認選項關閉，以維護青少年的在線安全。
第二部分為2.45億美元，因舉報公司誘導消費者而支付，用於對受到影響的用戶進行退款。這一金額是美國聯邦貿易委員會在遊戲領域處理案件時所要求的最大退款額度。