來源：直播吧2024-12-23 16:03
12月23日，最新推出的“看完電影不滿意可退半價”政策的公告牌引發了廣泛討論。記者於當日聯系到了位於許昌時代廣場的胖東來影城，工作人員透露：“自2019年我們開業以來，這項服務就始終在進行中。”
據介紹，選擇退票的觀眾通常是因為對電影質量的期待未能實現，或者在觀影時受到其他觀眾不當行為的影響，導致體驗不佳。工作人員表示，具體的退票比例難以精確統計，實際上這種情況相對少見，平時幾乎不存在。
對於網友們對惡意退票現象的擔憂，工作人員進一步闡釋道：“我們推出這項政策的初衷是為了提升顧客的滿意度，降低他們的遺憾。雖然也可能會有您提到的惡意退票的情況，但這並不會影響我們堅持做正確事情的決心。”
這種大膽的退票政策不僅展示了影院對觀眾體驗的重視，更展現了他們希望通過服務提升電影觀眾的整體滿意度的努力。能夠在看完一部電影後，如果覺得未能達到預期，可以選擇半價退款，確實是對影迷的一種善意和尊重。
盡管市場上可能存在一些觀眾利用這一政策的噱頭，然而從影城的角度出發，他們更在乎的是整體觀眾的滿意感，強調希望能鼓勵更多人走出家門，享受大屏幕帶來的樂趣。這種創新的服務做法在某種程度上，也反映出影院行業內對顧客體驗的重視與思考，試圖通過文化消費創新，使得看電影這一活動變得更加人性化。