殘疾球迷反映老特拉福德電梯管理員缺乏培訓且常常離開崗位

來源:每日郵報2024-12-01 12:19

近日,一位名叫戴夫-伍德的殘疾曼聯球迷發出了對俱樂部安全措施的擔憂。他指出,球隊為削減成本而采取的措施可能會影響殘疾球迷的安全,甚至讓他“真的很害怕”在緊急情況下的應對能力。戴夫今年47歲,和其他約90名殘疾人坐在斯特雷特福德看臺的專區,他認為安保標準已經大幅下滑,影響了他們的觀賽體驗。

他抱怨,負責將殘疾球迷送至地面的兩部電梯現在都沒有工作人員值守,這讓他深感不安。戴夫指責自從拉特克利夫和英力士集團在今年一月收購俱樂部少數股權以來,他們就開始大規模削減成本,忽視了最脆弱的球迷群體。

雖然曼聯表示,在這一地區已部署了額外的服務人員,並在近期審計中獲得了英超聯賽的最高評級,但戴夫懷疑這一說法的可信度。他回憶說,過去有專門的管理員在場,不僅負責日常的服務,還成為了他們的朋友,了解他們的需求。可現在,情況發生了改變,原本熟悉他們的人要麼被調走,要麼離開了俱樂部。

他指出,現在賽場上的工作人員似乎每天都在更換,並缺乏必要的專業知識,這導致了一些溝通上的障礙,甚至在幫助輪椅使用者時表現得不夠妥當。尤其是在緊急情況下,沒有專業的人員值守電梯讓他感到更加擔憂。

為了提高大眾對此問題的關註,戴夫發起了一項請願活動,並致信俱樂部首席運營官科萊特-羅奇,希望她能親自到斯特雷特福德看臺,查看目前的狀況。然而,至今未收到具體回應。此外,曼聯俱樂部計劃將殘疾球迷的停車位增加17%,但戴夫認為這一舉措並未真正解決問題,俱樂部似乎忽視了《平等法案》的要求。

在這背景下,戴夫和其他球迷希望俱樂部能夠更加重視殘疾球迷的安全和需求,確保他們的觀賽體驗不因削減成本而受到影響。盡管曼聯的發言人表示將繼續為殘疾球迷提供優質服務,大家都在期待看到實質性的改變和更多的關註。

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